Før,der påbegyndes en behandling
omfattende kroner og broer eller aftagelige proteser, udleveres en skriftlig
information før behandlingen. Informationen beskriver detaljeret, hvad der skal
laves, prisen for behandlingen, betingelser for reklamationsretten for den rent mekaniske holdbarhed,
eventuelle komplikationer og forbehold samt en biologisk prognose for behandlingens
holdbarhed.
Ved større behandlinger udleveres tillige en Tandplan på op til 12 sider omfattende grafikudskrifter af tandstatus og planlagte behandlinger og eventuelt foto med simulering af behandlingsresultatet.
Efter behandlinger med kroner og broer eller aftagelige proteser udleveres skriftlige holdbarhedsdokumenter.